Pogosta vprašanja

Na tej strani najdete odgovore na pogosto zastavljena vprašanja. Če odgovora na vaše vprašanje ne najdete tu lahko stopite v stik z nami.

 

O naročilu

Naročanje na naši spletni strani je hitro in enostavno!

V naši ponudbi izberite želene narezke, obložene kruhke, kanapeje ali druge dobrote in jih dodajte v košarico. Če želite nekaj povsem po svojem okusu, lahko uporabite tudi možnost »Sestavi svoj narezek«.

V košarici nato izberite želeni datum in uro dostave oziroma osebnega prevzema, vnesite svoje podatke ter izberite način plačila.

Po uspešno oddanem naročilu boste na svoj e-poštni naslov prejeli potrditev naročila.

Potrebujete pomoč pri naročanju? Pokličite nas na 064 111 064 in z veseljem vam bomo pomagali.

Po uspešno oddanem naročilu boste na svoj e-poštni naslov prejeli potrditveno sporočilo s povzetkom naročila.

Če potrditvenega sporočila ne prejmete, najprej preverite mapo z neželeno pošto. Če ga tudi tam ni, nas pokličite na 064 111 064 in z veseljem bomo preverili status vašega naročila.

Naše narezke pripravljamo sveže po naročilu, zato je naročilo praviloma treba oddati najpozneje do 12. ure prejšnjega dne.

Če pa ste se za pogostitev odločili v zadnjem trenutku, nas pokličite na 064 111 064. Preverili bomo, ali lahko vaše naročilo kljub kratkemu roku še pripravimo.

Za naročila v zadnjem hipu nas pokličite na 064 111 064. V kolikor nam čas dopušča, naročilo sprejmemo in naredimo kolikor hitro je možno.

Za vsa vprašanja, pomoč pri naročilu ali svetovanje glede izbire in količine narezkov smo vam z veseljem na voljo tudi po telefonu.

Pokličete nas lahko na 064 111 064, vsak dan med 7.00 in 15.00.

Dostava

Naše narezke, obložene kruhke, kanapeje in druge dobrote dostavljamo z lastnim hlajenim vozilom na dom, v podjetja in na lokacije različnih dogodkov.

Dostavljamo po Ljubljani in širši okolici, med drugim v Domžale, Kamnik, Mengeš, Trzin, Medvode, Kranj, Škofjo Loko, Grosuplje, Vrhniko in druge okoliške kraje.

Cena dostave znaša od 8,99 € dalje, odvisno od lokacije. Za posamezna območja veljajo tudi različni minimalni zneski naročila.

Celoten seznam krajev, cene in pogoje dostave najdete na strani Dostava in prevzem.

Ne najdete svojega kraja? Kontaktirajte nas in preverili bomo, ali lahko dostavo uredimo tudi do vas.

Naročene narezke in druge dobrote lahko osebno prevzamete v naši delikatesi v ljubljanski Šiški, ob predhodno dogovorjenem terminu.

Našo delikateso najdete v pritličju bloka, na notranji strani stavbe.

📍 Poglejte lokacijo naše delikatese na Google Maps

Če vam osebni prevzem ne ustreza, lahko ob naročilu izberete tudi dostavo na želeni naslov v Ljubljani in okolici.

Plačilo

Razpoložljivi načini plačila: (a) plačilo s plačilno kartico prek spletnega plačilnega sistema; (b) bančno nakazilo po prejetih navodilih; (c) plačilo z gotovino ob dostavi ali osebnem prevzemu; (d) plačilo s kartico ob dostavi ali osebnem prevzemu.

Pogostitve

Naši narezki so količinsko prilagojeni za 5 ali 10 oseb, zato lahko preprosto izberete ustrezno število narezkov glede na velikost vaše družbe.

Če niste prepričani, koliko hrane potrebujete, vam z veseljem svetujemo pri izbiri. Pokličite nas na 064 111 064 in skupaj bomo našli pravo rešitev za vašo pogostitev.

Seveda! Poskrbimo tudi za pogostitve z večjim številom gostov, kot so poroke, poslovni dogodki, praznovanja in druge posebne priložnosti.

Izbirate lahko med našimi narezki, obloženimi kruhki in kanapeji ali pa preverite že pripravljene kombinacije v kategoriji »Pogostitve za večje družbe«. Vse pripravimo sveže in dostavimo na dogovorjeno lokacijo ob dogovorjeni uri.

Za večje pogostitve nas kontaktirajte in z veseljem vam bomo svetovali pri izbiri ponudbe ter ustreznih količin.

Razno

Seveda! Če so vas mesnine in siri iz naših narezkov navdušili, jih lahko kupite tudi v kosu. V naši ponudbi najdete skrbno izbrane mesnine Mesarije Kragelj iz Tolmina ter kakovostne sire slovenskih sirarn.

Vabljeni v našo delikateso, kjer lahko svoje najljubše dobrote kupite tudi za domov. V zimskih mesecih pa omogočamo tudi dostavo mesnin in sirov po pošti, tako da lahko v izbranih okusih uživate kar v udobju svojega doma.